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烟草在线漳州消息 3月19日下午，福建漳州城区分公司客服中心在客服中心会议室召开QC小组工作成效评估会，客服中心全体成员参加了会议。
会上，城区分公司南方狼QC小组以报告预发布的形式汇报了QC活动的工作情况。本次QC活动自2013年7月份正式确认选题后，小组成员严格按照时间进度表安排，目前已经完成了本次QC活动各环节工作，并顺利实现预设目标。
与会人员充分肯定了南方狼QC小组的工作成效，并从现状调查、要因确认、对策实施等多个环节对小组工作提出了意见和建议，小组成员表示将认真对照提出的问题，进一步总结本次QC活动，为今后的工作积累更多经验。
