烟草在线黎平消息 近期以来,卷烟市场受诸多因素影响,为更好的把握市场,了解市场真实状况。贵州黔东南州黎平县局(分公司)组织开展多次市场调研,认真分析市场,并通过三举措来提升市场掌控能力。
一、加强市场信息收集工作。
首先是固定人员。市场是动态的,要想全面的了解市场必须有专门的工作人员进行市场信息的收集,客户经理、稽查员和送货员身处一线,需要承担更多的信息收集工作。
其次是合理安排信息采集时间。为了信息的有效性、及时性,安排在配送的前一天为信息收集时间,并固定信息采集周期和采集点。
再次是对市场信息进行分析。只有真实的市场信息才有价值,为了确保市场的真实性,信息上报之后由部门领导进行分析,对价值信息的真实性进行核实,确保真实之后再上报。
二、市场信息收集多样化
市场信息收集工作与员工的本质工作紧密相连,所以各类信息与提升工作效率息息相关,员工应在向客户服务的过程中收集综合信息。如:了解客户库存、卷烟动销、价格变动、环境变化和市场商机等。也可以从身边的朋友入手,直接了解消费者的消费习惯、吸食口味的变化、价格的接受度等方面。还可以从政府入手收集信息,了解当地发展方向,如:一些大工程带来的消费商机、政府举办的大规模活动等。用多种方式进行信息收集。
三、科学分析信息,找准对策。
掌握了第一手资料后,进行核实和综合分析,并对下步的营销策略进行调整,提高影响市场的能力。市场掌控得越精准,对策就越有效。但提高市场掌控能力不是一朝一夕就能达到的。只有在实践的过程中不断总结,不断吸取经验,才能提高对市场的掌控能力,促进营销工作的不断发展。