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烟草在线嘉禾消息 近日，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）结合当前工作实际，推行“三子”工作，切实关心卷烟零售户，解决客户真实、合理需求和最迫切的困难，践行党的群众路线教育实践活动。
一是摸底子。制定市场摸底调研工作方案，统一部署、统一行动、分片实施，时刻关注客户货源订单、市场卷烟销售变化、卷烟零售价格走向、重点培育品牌上柜等情况，掌握市场“两个真实性”，为市场化取向探路。
二是出点子。卷烟销售队伍深入市场、走近客户，针对群众关心的焦点、热点问题，做好宣传解释，尽可能满足客户真实需求，解决客户反映强烈的突出问题；举办品牌双进会，教授销售技巧，为客户答疑解惑。
三是挑担子。对于年迈、生活困难、身体残疾等特殊客户特殊对待，明确“一对一”帮扶联络人，解决零售户店面摆设不美、卷烟销售渠道不宽等实际困难，体现责任烟草的人文关怀和温暖。
