本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

贵州丹寨县局四举措抓实客户经理教育培训管理

2014年03月03日 来源:烟草在线丹寨消息 作者:王贵云、潘光燕
A+ A

  烟草在线丹寨消息  近日,贵州省丹寨县局(分公司)结合工作实际,运用四举措加强客户经理教育培训管理。

  一是制定学习计划。根据客户访销时间表,确定每单周五为客户经理集中学习培训时间。明确学习内容涵盖行业规范经营法律法规、单位规章制度、V3系统、营销技巧、技能培训、综合管理体系、办公常用软件及仪表仪态等,全面提升营销队伍综合素质。

  二是创新学习方式。充分发挥客户经理的特长,每人确定一个培训主题,通过制作PPT、现场演示、讨论交流等形式创新学习方式,使培训达到“学”与“教”的效果,充分调动客户经理的积极性和能动性。

  三是注重培训实效。针对培训内容,采用试卷测试、现场操作、无领导型小组讨论等形式对培训效果进行测评,提升客户经理指导和协调能力、沟通和公关能力、分析能力、服务能力和学习能力。

  四是严格绩效考评。将学习培训纳入营销部绩效考评,切实按照综合管理体系要求,加强痕迹管理,搜集整理培训资料,严格考核。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。