烟草在线凯里消息 为抓好“两节”期间卷烟销售工作,贵州凯里市局(分公司)深入市场调研,采取五项有力措施,高效完成了元月份卷烟销售和配送任务,卷烟销售再创历史新高。
一是统一思想,明确目标。通过召开专题会议,进一步统一思想,提高营销人员积极性。同时,层层分解目标任务,注重部门协调,强化绩效考核,做好日跟踪、周分析、月总结,为全年销售工作打好基础。
二是加强宣传,培育品牌。通过上门拜访、电话、新商盟、QQ群等多种方式加强宣传,及时将重点品牌信息传递给卷烟零售户,并明确专职客户经理加强对示范店、标准店的订货指导,确保重点品牌上柜和卷烟结构提升。
三是精准营销,关注需求。为精确掌握客户月度卷烟需求量,要求客户经理提前上门与客户签定春节期间月协商量,科学合理安排每周订货计划,并指导客户备足卷烟库存,满足节日消费需求。
四是确保规范,强化服务。严格规范工作流程,与全体营销人员签订《卷烟经营十条纪律》,强化卷烟营销人员规范意识。同时,加强与相关金融部门合作,帮助客户快速办理信用卡借贷业务,解决部分客户春节备货期间资金周转的燃眉之急,切实提高客户满意度。
五是加强协作,配合送货。封路期间科学规划出3个临时送货点,积极组织客户经理实行轮班制,开展近2个多月的卷烟配送应急预案工作,从卷烟出库、装车、配送、分发、货款安全,每一步都严格按照管理程序进行,确保客户利益。
截止2014年1月26日,凯里市实现卷烟销售5947箱,同比增加1296箱,增长27.9%;其中贵烟销售2716箱,同比增加957箱,增长54.4%;实现单箱均价31060元,同比增加2915元,增长10.36%。