烟草在线义马消息 为确保年度许可证换发工作顺利进行,日前,河南义马市局采取多项便民措施,有序稳妥开展许可证换发工作,受到零售商户的一致好评。
一是采取事先告知制度。对年底到期商户,由市场管理员提前送达许可证到期延续通知单,告知到期商户此次换证的要求、条件和需要准备的相关材料,预约换证时间,耐心做好宣传解释工作,确保了换证工作的快速有序开展。
二是开通便民服务通道。针对残疾商户、老年商户和偏远商户,开通绿色服务通道,专卖人员上门收集办证材料,帮助填写换证申请表,最短时限完成审批手续,提供送证到户,钉证上墙等服务举措。
三是做好法律后续培训。对违章到期商户,组织开展法律法规培训班,采取“请进来”和“面对面”的方式,现场讲解烟草专卖法律法规和许可证管理的相关规定,通过后续培训,进一步提升零售户守法经营意识。