烟草在线北京消息　　为进一步提升北京烟草经营管理水平，着力解决企业在经营、管理过程中遇到的问题，实现质量管理工作的持续改进，引导和推进各单位（部门）深入扎实地开展群众性质量管理小组活动，近日，北京市烟草专卖局（公司）从三方面部署2014年QC小组工作。

　　2014年，北京烟草QC小组活动将以持续改进，精益求精，增强实效为总体思路。按照国家局提出的“行业质量管理小组活动要与深入推进管理创一流活动、精益管理有效结合起来，将精益思想融入到质量管理小组活动实践中去，更加注重解决实际问题，更加注重成果的质量、应用推广和内在价值”的工作要求，扎实推进QC小组活动科学、深入、健康发展。

　　一是坚持持续改进，进一步规范QC小组活动。要进一步通过良好的制度建设和规范的管理，把QC小组活动纳入健康发展的轨道。进一步加强制度建设，建立有效的推进机制，把QC小组活动作为企业管理的一个基本要素，从制度上保证QC小组活动扎实有效地开展；进一步加强引导，采取灵活多样的、有效的激励机制，增强员工参与质量改进的使命感和责任感，激发员工开启智慧，积极参与质量管理、质量改进、自主创新的热情，激发员工乐于奉献的主动性，增强群众性质量管理活动的源动力；进一步加强活动的规范化，形成有效的长效机制。活动的各级组织部门、管理者，要通过规范化的管理和正确的引导，促进小组成员质量意识、参与意识、问题意识和改进意识的提升。

　　二是导入精益管理，推动QC小组活动不断深入。各单位（部门）要找准QC小组活动与精益管理的契合点，适时导入精益管理的理念，将QC小组“降本增效”的宗旨与“以消除各种浪费、优化资源配置、提升效率和效益”为主要目标的精益管理有机结合，以精益营销、精益物流为重点，广泛发动，全员参与，充分识别改进点，在扎实推进精益管理与QC小组深度融合中确定课题，对企业经营和改革发展中遇到的瓶颈问题以课题的方式进行探索与实践，将精益改善的理念和方法应用、延伸至QC小组活动的各个环节、各个领域，实现以最少的投入创造最大的价值，促进目标的提高和企业经营绩效的提升，从而推进QC小组活动不断深入开展。

　　三是注重成果应用推广，进一步增强活动实效。要引导QC小组继续围绕身边的经营、管理、服务等开展课题研究活动，始终以顾客为关注焦点，关注社会经济技术的发展趋势，关注经营、服务质量领域的变化，把活动的重点落在提升QC小组活动实效上，落在提高经营、管理、服务质量上；要将多媒体、网络、信息系统等现代传媒工具等技术运用到QC小组活动推进、宣传、培训、交流中去，不断扩大质量管理小组活动的规模、影响力，增强QC小组活动的群众性基础，使小组活动过程实践及成果传播更加快捷、有效；各级管理部门要注重总结、吸收，将优秀成果中适宜本单位、本部门应用及推广的经验、制度运用好、发展好，以成果推广带动实践的不断深化、完善和发展，使其在更大的范围内得到应用，以实现其真正的价值，获得更大的效益。