烟草在线无锡消息 为确保元月旺季卷烟销售、物流配送和财务结算等业务工作正常运行,近日,江苏无锡市局(公司)紧抓四个到位全力配合业务部门打好销售旺季“保卫战”,提供牢固可靠的信息网络支持和保障。
一是硬件保障到位。每天安排技术人员每3小时排查机房内服务器、交换器、UPS电源、空调、消防设备等硬件设备运行情况,认真做好机房设备日常巡查台帐,出现故障立即启动应急备用设备。
二是网络保障到位。安排信息中心工作人员时刻关注网络设备、办公网络、数据专线、省市之间广域网络及链路是否超负载,防火墙是否有漏洞,发现隐患立即备份数据并及时进行防护。
三是系统保障到位。各部门安排专人定时测试营销管理系统、网上订货系统、卷烟营销工作平台、TMS路线计算平台等多个系统,发现异常及时与各运维人员联系,确保系统运行数据不乱、不卡、不丢。
四是借力保障到位。加强和硬件供应商、软件供应商以及电脑工程公司的协同,邀请技术能力强的人员到市局(公司)跟班作业,提高突发事件的处理效率。