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江西章贡分公司“三个力求”开展年度消费者调研活动

2013年12月20日 来源:烟草在线章贡消息 作者:郑雅岚
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  烟草在线章贡消息  为进一步把握卷烟市场动态和消费趋势,切实将“两个至上”行业价值观落到实处,近日,江西章贡分公司有序安排2013年度消费者调研活动,并对调研工作做出了具体的要求:

  一是明确调查对象,每条营销线路和片区各抽取20名,共计240名消费者,兼顾消费不同档次、不同品牌、不同性别、不同区域具有代表性的消费者,力求调查效果具有代表性;

  二是明确调查内容,除对消费者年龄、职业、居住商圈、消费能力等基本信息进行了解外,重点围绕卷烟品牌喜好、消费习惯、抽烟量、吸食口味、卷烟消费价位等内容进行详细调查,收集消费者对卷烟品牌和销售的意见和建议,力求调查结果最大程度贴近消费市场实际;

  三是明确调查方式,采取不记名方式,由客户经理在市场走访过程中,将调查问卷发放至消费者,由消费者如实填写问卷内容,同时对调查表的原始记录进行汇总、整理和归档,进行书面总结与分析,力求调研活动真实、到位,为品牌发展和卷烟销售提供有力地信息支撑。

  

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