烟草在线师宗消息　　12月16日，滇东大地迎来了冬季第一场瑞雪，为满足广大客户的烟草需求，保障客户，尤其是老年客户的安全，云南师宗县烟草专卖局（分公司）多措并举，以“您身边的烟草”为服务宗旨，在寒冷的冬日以体贴入微的服务温暖着每一位到烟叶站、点，零售网点办理业务的客户。

　　一是组织干部职工扫雪除冰，对办公楼前路面积雪薄冰进行清扫，在湿滑易摔跤路面铺设防滑垫，对易结冰、车辆易打滑道路进行撒盐处理，设置路滑警示牌，有效保障来往行人和车辆安全。

　　二是提供贴心周到服务，专人引导客户车辆停放，开启热空调保持营业大厅室内温度，给每位到来的客户递上一杯热茶。

　　三是加强车辆安全管理，反复强调雪天行车安全，尽量减少车辆外出，对确需外出车辆，都进行防滑处理，并一再叮嘱要低速慢行。

　　四是开展安全隐患排查，认真检查机关院内电线覆冰、下水道通畅、屋顶积雪情况，及时清除树枝积雪、屋檐冰凌，防止发生冰雪次生灾害。

　　五是加强安全教育。坚持“安全第一、预防为主”的方针和“谁在岗、谁负责”的原则，每日早会进行安全教育，切实提高送货人员安全意识、责任意识和防范意识。六是加强车辆自查。要求送货司机出车前必须进行车辆日检，检查车辆是否存在安全隐患，防滑清雪工具是否配备齐全，发现问题及时整改。三是保证服务水平。要求送货员对部分道路条件恶劣的村郊路段不要强行通过，要做好与客户之间的沟通、解释工作，妥善处理好货物交接问题。