烟草在线景德镇消息　　为进一步推进现代卷烟零售终端建设，提升卷烟零售终端服务质量与水平。近日，景德镇市局（公司）推出多项举措扎实推进现代卷烟零售终端建设。

　　一是借鉴优秀经验和做法。积极借鉴西安现代卷烟零售终端建设的学习经验和做法，并结合工作实际加以提炼总结和应用；二是推广终端建设的标准化。根据现代终端建设工作的标准与要求，细化终端建设各项工作，完善工作中的不足，及时查找并解决问题，不断提高终端建设标准化水平；三是开展亲情化服务。结合客户实际情况，创新服务方式，丰富服务内容，开展精准营销和亲情化服务；四是全面统筹并规范流程。根据省局有关现代卷烟零售终端建设的相关要求，对现代终端的现行制度、流程及考核标准重新梳理并进一步完善，并对照终端建设制定目标及规划全面统筹，严格实施。五是加大终端培训力度。继续加强终端客户的培训工作，重点向客户讲解营销技巧、卷烟陈列、品牌推介等内容，切实提升客户的经营能力、品牌培育能力和盈利水平；六是提高营销人员的终端服务意识。通过分批组织营销相关人员到兄弟单位学习好的经验、做法，强化服务营销观念，提高服务客户的能力，提升终端服务营销意识和基础管理水平。