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江西万安县局强化内部专卖监督管理工作

2013年10月28日 来源:烟草在线万安消息 作者:林树生
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  烟草在线万安消息  近日,江西万安县局召开内部专卖管理监督座谈会,提出强化“四个能力”,以加强内部专卖管理监督工作。

  一是强化全员的自律能力。让员工充分认识到“加强行业内部管理监督,是确保行业健康发展的迫切需要”,要深刻理解其意义,树立大局意识、责任意识、服务意识、市场意识,在日常工作中时刻约束规范自我行为,做到“有规可依”、“有规必依”。

  二是强化对市场的控制力。一线员工(稽查员、客户经理、送货员)在日常走访中,除了引导消费、做好品牌培育外,还要注意信息收集,加强三线互控,信息共享,第一时间对市场做出反映,提高对市场的控制能力。

  三是强化全员的素质提高。通过不定期的业务培训和测试,强化员工的服务意识和服务水平,不断提升队伍素质。

  四是强化对“首问责任制”的监控力。继续强调责任到人,实行首问责任制,明确工作职责,提高工作效率。对遇事推诿、办事不力、拖沓的行为要严肃处理,追求责任。

  万安县局主要负责人、专卖、营销分管领导,各部门主要负责人参加了会议。

 

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