烟草在线崇左消息 近日,广西崇左市城区营销部深入开展对辖区内卷烟零售户“亮丽终端”的打造工作,在走访过程中对零售户做好明码标价宣传以及新品上市的宣传引导工作,指导零售户终端摆放,做到标签齐全,以此提升终端展示形象。
统一标准塑形象,营造视觉冲击。按照“饱满性原则、整体性原则、醒目性原则、集中陈列原则、分类陈列原则”,在重点突出名优品牌、培育品牌及高端品牌的基础上,做到卷烟陈列横平竖直整洁美观,营造出一个赏心悦目的购物环境。
开展优质服务,推进“木棉花”服务品牌建设。进一步完善服务标准、服务流程和服务评价体系,规范服务流程,提高服务质量;结合“235”教育实践活动的要求,帮助客户“站一次柜、盘一次货、结一次账、存一次款”,聆听客户意见、了解客户需求、解决客户困难,增进客我双方的互相理解和信任,不断建立和完善维护零售客户利益机制。
通过开展此次零售终端集中打造活动,既规范了购销渠道,稳定零售价格,满足消费需求,又对诚信经营进行了强势宣传,向社会各界展示崇左烟草诚信负责的良好形象,对进一步提升终端管理水平、强化网络建设具有重要的意义。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题