烟草在线纳雍消息　　为了更好地做好卷烟网上结算业务向农网推广，针对农村客户文化水平低、电脑操作难、积极性不高等不足，近日，贵州纳雍县卷烟营销部与当地邮储支行牵头在县烟草公司二楼会议室举办了“纳雍卷烟营销人员及农网客户网上结算培训会”。纳雍县邮政储蓄支行业务骨干、全体卷烟营销人员及来自全县各地的农网客户共计140人参加了本次培训。

图为培训场景

　　培训会上，卷烟营销部负责人刘天成介绍了电子商务的发展趋势，回顾了烟草公司从访送一体时的现金结算到目前网上支付的发展历程，阐述了卷烟营销“四网建设”的发展规划，肯定了近年来烟草、银行和零售客户建立的良好合作关系，并对下一步的网上结算服务工作提出严格要求。邮政储蓄纳雍县支行营业部主任王晓梅就“卷烟网上支付结算操作流程”进行培训，培训中针对前期试运行期间发现的问题进行了重点讲解。为了强化培训效果，培训内容增加了网上银行常用功能介绍，详细讲解了网银UK的激活过程，并以真实交易现场做示范，从新商盟订货开始到网上支付结束，逐一讲解了每一个环节的操作要领及注意事项，让客户深入浅出地体会到网银的方便、快捷。

　　培训会后，烟、银、零三方进行了座谈交流，就网上结算中遇到的困难提出解决措施，达成一致意见。

　　此次培训，提高了零售客户参与网上结算的积极性，取得了预期的效果，得到了广大卷烟零售户代表的高度肯定。