烟草在线宜章消息 2013年以来,湖南郴州宜章县烟草专卖局(分公司)认真推进精益物流,坚持做好管理水平提升、抓好人员素质提升、努力降低成本费用、提高效益效率,采取多项措施,全面推进物流工作上水平。
一是应用物流信息化成果,提升物流运行效率。以物流信息化平台为基础,将视频监控与重点客户监控以及物流配送监控整合起来,实现电子物流。
二是全面开展精益物流管理,提升物流管控水平。全力推进市局物流非法人实体运作和分管理工作,整合物流资源,构建完整规范的物流组织体系和业务体系。
三是建立物流费用预算管理制度,强化物流对标工作力度。认真贯彻落实《烟草行业商业企业卷烟物流费用核算管理办法》,明确物流费用边界,精确物流费用控制,实现物流费用核算到每个环节、每个车组、每个岗位。
四是规范服务流程,提升服务质量。针对物流人员客户满意度下滑较快的状况,在将该项工作例入日常绩效考核的基础上,加大人员培训力度,统一服务标准,进一步完善作业指导书。
五是注重安全工作,实现高效优质物流配送。始终坚持将安全工作放在首位,建立建全安全管理制度及应急预案,定期组织安全检查及培训。