本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

江苏睢宁局采取“三制”提升窗口服务效能

2013年09月30日 来源:烟草在线睢宁消息 作者:郭胜
A+ A

  烟草在线睢宁消息  针对转变机关作风,提升效能建设的总体要求和部署,结合当前工作实际,江苏睢宁局积极采取“三制”,提升窗口服务效能,推进作风转变。

  一是采取“首问责任制”。第一个接受申办对象询问的窗口人员即为首问责任人,首问责任人必须及时受理并在有效地时间内给予办理。

  二是采取“服务承诺制”。县局进一步明确了窗口人员的礼仪规范、服务用语、着装要求、工作标准流程等,同时在登记窗口处的醒目位置进行公布,公开向社会承诺,接受申办对象的监督,并提供便民服务项目。

  三是采取“限时办结制”。县局要求窗口服务人员尽可能做到登记事项当场办结,不能当场办结的争取在规定实效日期范围内办结,提升前来办理业务的人员满意度,强化执行力,提升窗口服务人员的服务效能。

  

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。