烟草在线泸州消息　　为了营造良好的卷烟经营市场秩序，及时准确掌握零售客户经营动态和卷烟送货到户情况，四川泸州物流中心通过“三部曲”加强卷烟市场督查考核。

　　第一步是深入走访市场，调查了解规范送货情况。为了加强市场督查的规范性，走访结果必须由客户签字确认；走访过程中，坚持微笑先行，亮明身份，道明来意，零售客户高兴地接待来访，对提出的“送货到户、打码及销售单签字等情况”进行了认真作答，送货人员的辛勤汗水和热情周到的服务，赢得了零售客户的一致好评。

　　第二步是加强烟草专卖法律法规宣传，提高零售客户知法、懂法、守法经营意识。督查人员指导零售客户对照烟草专卖零售许可证上的国家局编码，识别自己订购的卷烟条码，防止销售过程中卷烟被调包，或发现卷烟不是自己条码可拒绝接收，切实维护零售客户合法权利。

　　第三步是如实通报，督导整改。对于督察中发现的问题，无论涉及哪个部门、发现的何种问题，都一视同仁地如实通报，并督促相关部门进行整改。考评结果还将依据中心的绩效考核管理办法予以奖惩处理，通过奖惩力度的不断加强，使员工的责任意识、危机意识、荣誉意识得到进一步提升，充分调动了员工工作积极性、主动性和创造性，营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。