烟草在线北海消息 为进一步贯彻落实自治区烟草专卖局卷烟零售终端建设推进会精神,加快推进现代终端建设工作,近日,广西北海市烟草专卖局(公司)全面启动现代终端打造工作,通过“三加强两坚持”的措施,全力确保完成年度目标任务。
一是加强客户选点培训工作。根据现代终端建设客户准入条件筛选出符合条件的客户,并组织部分配合度高、示范效应强的客户到先进市局(公司)学习培训,带动其他客户参与现代终端建设的积极性。
二是加强硬件设施招标采购工作。根据现代终端建设的推进方案,完成第一批扫码枪、客户店面、柜台、店招、灯箱等主体设计改造的招标工作,并集中尽力抓好实地测量和安装调试工作。
三是加强现代终端建设投入。加大对现代终端建设的投入,通过挂点负责的方式加快实施进度,确保按质按量完成;通过科技创新项目立项等办法拓宽终端建设投入渠道,有步骤分批次改造终端。
四是坚持终端建设与真龙品牌培育相结合。以创新营销方式为切入点,升级真龙品牌营销新平台,坚持将真龙品牌培育融入到现代终端建设当中,确保终端建设体现真龙元素,从现代终端建设的客户选点、到客户经营技巧深度培训、到真龙宣传物料等方面均给予适当倾斜,促进客户品牌培育能力的提升,发挥发挥终端培育真龙的前沿阵地作用。
五是坚持终端建设与提升服务质量相结合。针对现代终端客户,坚持不断完善客户服务体系,丰富服务内容,健全服务手段,提升服务效率,提高标准化服务能力。从品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等方面实施个性化服务,突出服务效果,进一步健全终端利益保障机制,促进零售客户经营稳定和水平提升。