烟草在线哈尔滨消息 近日,为扎实开展群众路线教育活动,深入了解卷烟市场情况,进一步掌握县域卷烟市场变化趋势,黑龙江哈尔滨市局(公司)局长(经理)李健同志轻车简从深入延寿、尚志营销部开展走访调研工作。
李健局长先后深入延寿县延河镇、尚志市帽儿山镇对农村和乡镇所在地客户进行了走访,对城区销售较好的客户进行了调研。通过与零售客户亲切的交谈,了解辖区客户卷烟经营、重点品牌培育、消费群体变化信息、卷烟库存及卷烟盈利等情况;指导零售客户加大宣传促销力度、积极消化现有库存、降低经营风险、提升盈利能力。记录了零售客户在日常经营中存在的一些问题、需求及意见。通过与零售客户的面对面交流,了解政治经济变化、人口流动、季节变化对卷烟消费的影响。同时,鼓励零售客户诚信经营、为烟草公司献计献策。
李健局长现场分别与营销部班子进行了交流,他指出,县城销量占公司总销量的57.59%,纯农村客户占总客户的50%,因此,做好农村营销网络建设对提升结构,实现“卷烟上水平”至关重要,营销中心、各县级营销部要把农村营销网络建设作为一个重大课题,认真开展好调查研究,找出具体可行的办法。从市场反馈看,农村市场的卷烟消费习惯随着经济环境改善在不断提升,各营销部要扎实开展工作,深入挖掘农村市场潜力,多在三类上限品牌做文章,使农村市场成为全区结构调整的主力军。
二是要继续坚持规范经营,虽然上半年经营工作遇到很大困难,但通过走访了解,经过二季度的调整,现在卷烟零售客户的经营、库存都趋于平稳,市场越来越接近真实状态,各营销部要紧紧抓住来之不易的形势,把规范经营工作坚持不懈地抓下去,不仅要规范自身的经营行为,同时也要监督、指导广大零售客户规范经营、诚信经营,不断提升获利能力。
三是上半年已完成年度计划指标的53%,下半年的经营指标日趋紧张,同时,红梅、盖白沙、哈德门等品牌要永久退出市场,针对这一形势,各营销部特别是客户经理要勤走访、多沟通,做好宣传解释工作,广大零售客户在资金允许的情况下,要有计划的增加库存储备,以免因断货影响经营。
四是营销战线要多做调查研究和数据分析,制定营销策略要符合市场实际,要关注卷烟市场的地域区别、消费群体区别等情况,及时制定有针对性的营销策略,比如,帽儿山镇三季度进入旅游旺季,高值烟供应不足,个别品牌出现断货,营销部门要针对这类情况拿出确实可行的机制,根据市场状况及时调整货源分配策略。
李健局长在调研结束时,语重心长地和两个营销部班子提到,要勤走访市场,问题要从零售客户那里了解,要多听听客户都在焦虑什么。实情要多从市场状况反馈,要多看看零售客户的经营状态,办法要多从基层总结,要多问问一线员工的想法。
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