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甘肃临洮县局开展专卖行政执法回访活动

2013年07月31日 来源:烟草在线临洮消息 作者:高旭
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  烟草在线临洮消息  为进一步加强烟草专卖行政执法监督,促进辖区依法行政、文明执法水平,甘肃省定西市临洮县局采取四项措施进一步推进专卖行政执法回访检查工作,持续推动依法行政工作向更高层次迈进。 

  一是完善执法回访检查方式。县局督察考评组与派驻内管员立足片区市场实际,共同采取问卷调查、电话抽查、上门走访、组织座谈等形式进行执法回访检查,全方位多角度丰富行政执法回访检查方式方法,确保回访抽查工作不留盲点。 

  二是筛选细化检查重点。以辖区重点管理对象、行政许可申请人、卷烟非法流通客户等作为执法回访检查的重点,及时向上述回访对象询问了解执法人员在依法行政、执法服务过程中有无违法违纪情形,通过对重点环节的监督检查,进一步提高回访工作的质量。 

  三是边查边改,边改边促。对回访抽查中发现的涉及专卖行政执法的问题,逐一进行归类梳理,制定短期与长期整改计划,明确整改的措施、时效以及取得的效果,同时有针对性地开展专卖执法人员的业务知识培训,以查促改,以学促提,强化问题的整改效率。 

  四是提高专卖执法的服务能力。通过开展执法回访检查工作,及时对检查中发现的问题进行整改,查缺补漏,注重对一线执法人员服务意识的有力培养,把执法满意度作为衡量行政执法工作的标准,及时掌握客户法律需求,切实为客户提供优质的执法服务。

  

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