烟草在线眉山消息 近日,四川眉山东坡区营销人员开展了一次“我做一天仁寿客户经理”的交流学习活动。这次活动旨在通过两地客户经理之间互相交流学习、取长补短、共同探讨、共同提高,不断创新工作方式方法,提升服务质量,增进客我关系。
本次活动有三个方面的内容:一是从实际出发,面对客户,观察学习。东坡客户经理跟随仁寿客户经理一对一走访市场,在实际操作中交流营销经验和技巧。二是从理论出发,召开座谈,交流学习。通过一天的走访,召开面对面的座谈交流,共同探讨、沟通交流,分析目前市场情况,取长补短,发现问题,查找原因,探讨改进措施方法。三是从总结出发,认真沉淀,提炼经验。根据学习交流情况,东坡分公司及时召开营销工作会,进行了全面总结。
会上,局长(经理)查志兵同志认真听取了客户经理仁寿学习的交流成果,并对目前东坡市场卷烟销售、品牌培育、市场环境、新货源管理办法、新品推广等重点和难点问题进行了深入分析探讨,同时就如何开展下一步的工作提出了三点要求:
一是要树立信心,面对困难的同时要有攻坚克难的勇气和决心;
二是认真分析,总结经验,取长补短,提升服务质量,进一步增进客我关系;
三是在长抓规范不放松的情况下紧紧围绕“保总量 育品牌 提结构”的工作重心,加强专销结合,进一步提升市场净化率,为营销工作保驾护航。