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烟草在线郑州消息 为在严格执法过程中做到善于执法，文明执法，不断强化“服务观念”，拓宽文明执法和热情服务的思想意识和工作范围，把热情服务落到实处。近日，河南郑州上街区局组织专卖人员在繁华地段开展题为“寓服务于执法过程中 在执法过程中体现服务”的宣传活动。
通过本次宣传以及走访零售商户在日常经营中碰到问题和困难，加强与零售商户的联系，了解他们所想的，帮助他们所急的，解决他们所需的。反思自己的工作方式和方法，运用灵活的、零售商户能接受的方式来达到执法的效果。在日常工作中多一些换位思考，对零售商户动之以情，晓之以理，技巧性地减少管理中零售商户产生的对立情绪，使零售商户在严格执法与热情服务双重作用下由违法经营转化为自觉守法经营。
