烟草在线师宗消息　　近年来，云南师宗县局（分公司）一直从政治高度出发，坚持从健全接待机制、规范工作程序、形成处置合力和增强烟草干部信访工作意识等方面入手，把信访工作列入重要议事日程，切实抓好烟草系统信访稳定工作，建立了强有力的组织领导体系和快速有效的信访工作运行机制，抓领导，健全信访接待机制。

　　一是提高思想认识。把重视信访工作提高到和重视生产一样的高度，加强对上级有关信访稳定文件、会议精神的传达学习，强调稳定工作的重要性，要求各部门负责人提高认识，从大局出发，把稳定工作作为保障企业稳定、和谐发展的长期性重要工作来抓，认真做好部门内部员工间，内部员工与对外服务群众间矛盾纠纷的排查处置和疏导化解工作，切实把各类矛盾化解在基层，消除在萌牙状态。　　

　　二是加强组织建设。在每年年初就组建信访工作组织机构，成立领导小组，经理任组长，分管领导任副组长，其他班子成员及科室负责人任成员，下设信访办公室具体负责日常工作，协调相关单位配合。

　　三是强化组织落实。按照“一把手亲自抓，分管领导具体抓”的原则，重要的信访案件由主要领导亲自查办，相关的接待、记录等工作由纪检监察部门和信访办公室具体人员负责，确保信访稳定各项工作有序进行。

　　四是落实领导包保责任制。为了确保信访稳定工作落到实处，将继续实行一把手负总责，局班子成员按照分管部门划分信访工作责任范围。对分管责任范围内发生的信访事件，做到包调查、包协调、包处理、包回访、包稳定，做到事事有回复，件件有结果，确保群众满意。