烟草在线陆良消息　　为进一步加强信访维稳工作，维护稳定大局，促进企业持续健康发展，云南陆良县局（分公司）牢固树立以人为本、执政为民的理念，建立健全组织机构，加强领导，积极完善信访机制，认真做好信访维稳各项工作。

　　一加强组织机构建设，确保信访维稳工作组织有保障。及时调整充实县局（分公司）信访维稳工作领导小组，并下设办公室，负责指导、督促和检查各部门按照逐级信访制度，受理群众来信，接待群众来访，维护上访秩序；积极预防和妥善处置系统内发生的群体性事件，加强企业发展稳定；继续落实信访维稳工作“一把手”负责制，分管领导具体负责，将信访工作列入议事日程，及时安排部署、组织实施，确保领导组织到位，使信访维稳工作顺利开展。

　　二超前防范，积极做好思想动态分析，化解矛盾纠纷在基层。各部门、各烟站认真按照信访维稳工作要求，对职工思想动态进行及时分析、全面掌握，对存在的不稳定因素进行全面深入排查，准确掌握各类信访动态，切实做到底数清、情况明，及时调处化解，做到早发现、早介入、早解决，确保把问题解决在基层，把矛盾纠纷消除在萌芽状态。

　　三强化服务质量，建立信访长效机制，塑造和谐稳定发展环境。切实转变工作作风，增强大局意识和责任意识，在工作中要讲究方式方法，通过规范接访，悉心听取上访诉求，尽量控制上访人员情绪，坚持依法办事，有理有据有节地进行劝导沟通、说服教育，妥善处理各类来信来访，切实提高信访维稳工作服务水平和质量；完善信访工作长效机制，大力畅通和拓展信访渠道，建立健全信访信息汇集和预警分析机制，深化“稳定”这个主题，积极为烟草事业的发展塑造和谐稳定的良好环境。

　　四加大信访法制教育的宣传力度，积极规范信访行为。分公司把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中，并利用宣传栏、手机短信等媒体进一步强化信访法律法规的传播和教育，使广大干部职工树立起依法信访的观念，做到规范信访行为，从而正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。