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烟草在线大新消息 2013年初，广西大新营销部根据国家局关于总量管理实行“总量控制，稍紧平衡”的要求，为构建“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系，规范市场秩序，取得明显成效。
该营销部负责对本营销部实施“总量商定—客户评价体系”工作的指导、督促、考核、协调、评分等工作。主要做法是：一、加强领导，统一部署。全体员工要统一思想，团结协作，要做到明确工作职责和工作要求，群策群力推行“总量商定—客户评价体系”。二、每月营销部要不定期召开推行“总量商定—客户评价体系”分析会，对推行“总量商评定—客户评价体系”过程中存在的问题和困难进行及时总结，认真分析研究，寻找对策。三、以客户利益为切入点，推行“总量商定—客户评价体系”，调动客户参与品牌上柜、消费引导和终端维护的自觉性。推行“总量商定—客户评价体系”以来，客户比较满意，市场管理也明显提高，实现了客我双赢的目的，构建了和谐的客我关系。
