烟草在线吉安消息 为优化市场环境,进一步规范全县行政执法行为,近日,江西吉安县烟草专卖局采取四措施提升专卖行政执法水平。
一是强化培训,提高素质。采取分级分层的培训方法,对领导干部和专卖稽查员开展有针对性、侧重点不同的教育培训,在熟练掌握法律法规知识的同时,增强依法办事的自觉性,提高专卖队伍的综合素质。
二是教育为主,处罚为辅。通过行政指导和首次轻微违法不处罚教育,帮助违规零售客户自觉遵守专卖法律法规。实行以人为本的管理方式,责任到人,帮教到户,促进卷烟零售客户自觉遵守烟草专卖法律法规。
三是加大宣传,提升服务。通过加强联系、沟通、交流,把政策法规、市场动态、品牌规划、新品上市等信息宣传到户,宣传到位,切实增强为客户服务意识,提升专卖执法服务质量。
四是严格标准,强化考核。以提高责任意识、自律意识、工作绩效为目的,按月逐项落实检查。以执法满意度、经营户对烟草专卖法律法规的认知度作为市场监管的评价标准,强化月度绩效考核力度,提高制度执行力。