烟草在线从江消息 为切实保证和及时维护卷烟零售户的合法权益,从2013年5月份开始,贵州从江县局(分公司)利用多种媒体渠道,在全县大力宣传“0855--6418189”举报投诉电话,积极动员、鼓励广大零售户及消费者关注、参与举报投诉。
一是将宣传举报投诉电话工作作为深入推进内部专卖管理工作的重点,集中精力,扎实推进。
二是通过企务公开栏,扩大内部监管举报投诉电话的宣传。
三是认真细致地分析卷烟市场形势,对重点区域、重点路段、重点对象的零售户及消费者发放宣传单,并将宣传单统一粘贴在服务手册信息薄背面。
四是在发放宣传单的同时,积极向零售户讲解内部监督管理内容、受理范围、举报程序等内容,并告知内管人员移动联系电话,扩大宣传范围和宣传力度。
据悉,目前已对350户卷烟零售户进行宣传讲解,此项工作还将向农村市场延伸。
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