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广西北海市公司大规模开展客户培训工作

2013年05月21日 来源:烟草在线据北海市烟草专卖局网站报道 作者:
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  烟草在线据北海市烟草专卖局网站报道  为帮助零售户更新经营理念,提升经营素质,促进品牌培育和现代终端建设,持续提高客户满意度,近日,广西区烟草公司北海市公司大规模举办零售客户培训班。

  为做好此项零售户大培训工作,该市公司高度重视,成立营销内训师队伍,共同开发零售户培训课件,并进行多次的试讲,修改完善课件。北海当地县、乡镇政府对零售户培训工作也相当重视,派出相关领导参加每一期的培训班动员讲话,激励零售户不断提高技能,努力提高收入水平。

  据悉,本次培训从4月下旬开始,到6月末结束,培训内容主要是卷烟现代终端建设、品牌培育等,包括现代卷烟经营技巧、卷烟陈列、品牌推荐和提高盈利水平等,预计参加培训的零售户将达到8500多人次,培训面达到100%。培训班结束后,该市公司还将通过互助合作小组会议讨论、客户经理一对一指导的形式对零售户进行巩固培训。

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