烟草在线宝应消息 年初以来,江苏宝应县局(分公司)以“学习提高年”为抓手,狠抓队伍转型建设,通过“三措并举”,进一步提升基层队伍素质。
一是以赛促学,营造氛围。在各个基层服务站(中队)之间开展多种形式的竞赛活动,以比找缺、以赛促学、互勉共进,积极营造“创先争优”的良好氛围。
二是以评提效,改进作风。一方面,对照纪律要求,在基层队伍与员工中开展批评与自我批评,查找不足,增强自律;一方面,向卷烟零售客户发放调查问卷,由其评判基层队伍与员工工作、服务优劣,从而促进了基层队伍与员工工作作风的明显好转。
三是以访查腐,提升形象。由局考核部门与内管部门不定期走访市场,了解、调查基层队伍与员工是否存在“吃、拿、卡、要”现象;是否依法办事,按程序、流程工作;是否有违反行业与单位纪律制度等行为。发现问题,严肃处理,决不手软,确保基层队伍形象得到进一步提升。