烟草在线无锡消息 “无锡烟草人真是我生活的好帮手啊!真的很感谢无锡烟草对我家的关心!”近日,家住江苏无锡前洲邓巷的困难零售户姚阿姨来到无锡烟草前洲稽查中队,她一边感谢一边送上了印有“排忧解难 热情服务”八个大字的锦旗。
经营烟酒店的姚阿姨早年丧偶,子女远在他乡,姚阿姨独自承受生活重担。今年年初,由于镇上建造工业园区致使其原来店址被迫拆迁,因新迁之处地处城镇中心,周围已经有多家零售客户,致使姚阿姨申请烟草证变更遇到了困难。眼看老人生计问题迫在眉睫,稽查队员们倍感同情,立即把该情况反映给市局领导,在考虑到姚阿姨的特殊情况,经过多番实地核查,市局领导答应为老人开通绿色通道,在政策允许的情况下为老人办理了变更手续。姚阿姨在拿到新许可证后,携锦旗赴稽查中队以表感激。
近年来,无锡市局在专注本职工作的同时,积极投身社会公益事业,紧紧围绕尚德同心企业文化,充分体现出无锡烟草以“国家利益至上,消费者利益至上”的工作宗旨。