烟草在线南昌消息 4月23日,江西南昌市局(公司)局长、经理李文、副经理周胜带领办公室、人劳科、综合计划科、财务科等机关科室人员一行到配送中心调研。
会上,配送中心负责人汇报了1-3月份物流指标对标情况及当前工作中遇到的问题。在本着降低成本、提高效益的原则,解决了配送中心当前工作中的实际问题后,李文强调,指标对标要细致,需找出真实的差距,进行科学的决策并解决具体的问题;“5改4.5”送货工作要与客户做好沟通解释工作,避免由于客户的不理解而造成的矛盾;10S现场管理要总结经验加大推广力度,在全市系统内进行推广。
周胜指出,要继续提升精益化管理,要从管理上提高效益,分析数据背后的问题,在自身上找原因,查找差距;确保“精到服务”工作落实到位,全面提升送货服务水平,提高客户送货服务满意度;要进一步提升QC创新能力,积极开展QC小组活动,营造全员参与的氛围,做到QC无处不在。