烟草在线云南消息　　4月15日至7日，云南省局（公司）销管处处长赵牧一行5人对文山州卷烟销售情况进行了市场调研，文山州局（公司）副经理姚毅、营销中心相关领导陪同调研。

　　调研组分成了两个小组，分别对文山、砚山、丘北、西畴、麻栗坡的城区和乡镇市场进行了调研，重点调查了卷烟社会库存、重点品牌市场价格和零售户获利水平。调研结束后调研组与卷烟营销中心开展了交流座谈。

　　赵牧指出，文山州卷烟营销工作近半年来得到了显著提高，市场基础趋于稳固，卷烟销售稳中有升，客户满意度显著改善。这些工作成绩的取得，一是离不开营销领导团队的努力，有正确的思想指导才能使工作高效有序的进行；二是对工作基础和市场基础的夯实；三是社会经济发展带来的动力。但同时，文山州也存在对客户服务不到位、取消最低订货限量执行偏差、卷烟市场库存大价格不高等问题。

　　调研组结合文山实际情况提出了以下几点工作建议：一是引导客户经理开展有效服务，开展客户经理之间的交流培训；二是专销合力，维护市场；三是着力做好品牌培育，从消费引导、合理运用有效资源、婚庆营销对品牌的知名度和美誉度进行提升。

　　姚毅副经理指出，调研组指出的问题非常准确，把握住了实质。目前文山州卷烟销售取得了一定的成绩，但是还远远还不够，需要进一步改进和完善工作的方法和机制，提高员工的工作积极性。下一步我们将继续强化基础工作，做好客户细分，力争把文山州卷烟营销工作带上一个新台阶。