烟草在线汝南消息 2013年以来,河南汝南县局一直践行以“打牢基础、突出重点、求变创新、提升素质”为指导思想的专卖管理队伍建设新理念。在这一理念的指引下,通过多种途径,锻造出了一支内功过硬、勇于挑战的高素质专卖队伍,为推进“工作上水平、质量上台阶”奠定了坚实基础。
立足实际 学习培训搭平台
为了提高烟草专卖人员的综合素质,该局做到年初有培训计划,培训实施前有方案,培训后有考核考评,培训成效可以量化。同时在机制上,逐步实现从应急性、临时性向系统化、规范化培训转变,建立完备、科学的培训体系。该局还深入挖掘内部教育资源,由技术能手和业务骨干担任讲师向专卖人员讲授专卖技能知识、办案技巧、真假烟识别方法等内容,通过内训激发全体专卖人员求知欲,解决一线员工在实际工作中的困惑,提升其业务能力。
此外,该局还开创了专卖技能比武场。要求专卖人员全部参加比武;赛后,让各队间互相交流竞赛和工作体会,使“比武场”真正转化为技能“学习场”。
正是多个平台的打造,让该局专卖人人皆学,人人比学,极大地促进了专卖人员素质的整体提升。
积极探索 “技能鉴定”来给力
该局将专卖技能人才培养作为专卖工作的重点来抓,年初由专卖和人事部门联合制定教育培训计划,每批次参训人员由骨干带队,参加省局统一组织的技能鉴定培训。同时充分发挥内部资源,认真组织鉴定前内训。在专卖人员参加省局技能鉴定培训考试前,该局事先组织对参加鉴定人员进行不少于40小时的内训,使其初步掌握和了解鉴定内容,为参加鉴定做好准备。现有34名专卖人员在已有18人通过中级以上职业技能鉴定,2人通过高级以上职业技能鉴定。
为提升专卖人员技能水平和业务素质,保证持证上岗率,该局将技能鉴定成绩纳入绩效考核并及时通报,形成了“以赛促训、以赛促学、以学促干”的良好氛围。
锐意创新 考核奖励激活力
考核与激励是一根指挥棒,在引导专卖工作,落实工作规划部署上有着不可替代的作用。该局一直注重充分调动专卖人员积极性,他们制定了一套相对完善的激励考核机制,并在进一步细化和量化专卖人员的考核标准,充分发挥定期考核和三级考核的作用。通过落实考核指标、拉开考核差距和公开考核结果来激发专卖人员的竞争意识,充分挖掘专卖人员的潜力,为想干事的人提供岗位、为能干事的人提供机会、为干好事的人提高地位,从而引导他们正确对待竞争,营造良性竞争的氛围,并明确激励标准,对工作突出的单位和个人予以奖励。“从事烟草专卖工作,干得好和干得坏,还真不一样。”专卖稽查中队副队长王瑞涛深有感触地说。
注重协作 凝心聚力提效能
在专卖执法过程中,该局专卖人员不但要搞好自己的本职工作,还要为了全局工作尽自己的努力,搞好团结协作,完成工作目标。在案件查处过程中既有分工又有协作。一个案件的办理过程中有负责进行询问笔录的,有负责开具处罚决定书的,有负责写勘验笔录的,有负责解释宣传,各成员间分工协作,达到整体最优。正是这种协作精神的培养,才使汝南烟草专卖管理工作能更上一层楼。
所有这些都是汝南县局专卖工作张扬激情、迸发力量的源泉,也是取得丰硕成果的“秘诀”,更是迎接挑战,创造辉煌明天的基石。