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江苏宝应县局提出市场管理重“六要”

2013年04月18日 来源:烟草在线宝应消息 作者:杨金兵
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  烟草在线宝应消息  为进一步规范市场,提升市场净化率,近日,江苏宝应县局要求专卖人员运用“六要”管理市场,取得了一定的成效。

  一是要主动沟通。在日常市场管理中,要求专卖人员主动与零售户进行交流,了解客户情况,掌握市场动态,并加强向其宣传烟草专卖法规及卷烟保管等相关知识,拉近客我距离,融洽客我关系。

  二是要善于观察。积极发挥“眼观六路”的作用,从望亮证、看出样、查库存、观言行等方面入手,发现正常经营背后的不正常现象。

  三是要仔细检查。对重点区域、重点户要重点检查,要有针对性的检查工作中发现的不正常现象,立争挖出萝卜带出泥,确保检查实效。

  四是要热情服务。对守法户要加强服务,积极、主动的帮他们做一些力所能及的事情,不断的提高服务质量、拓宽服务范围,确保零售客户满意。

  五是要管销合力。主动加强与“三员”的联动,及时沟通市场信息,共同维护辖区市场,形成管理合力,确保市场的繁荣与稳定。

  六是要部门协作。加强与工商、公安等执法部门的协作,形成机制,营造氛围,打击与震慑不法烟贩的嚣张气焰,确保市场管理成效。

  

  

 

 

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