烟草在线南昌消息　　自3月18日开始，南昌市烟草公司由财务科牵头，信息中心协助，要求逐个过关，对青云谱、西湖等八个县区局（分公司）的客户经理进行“在线代扣”业务培训，以此提高全市系统电子结算率，为广大零售客户提供更优益的现代营销、金融服务。

　　一是分工负责，目的明确。举办此次培训目的就是为了提高客户经理宣讲能力，让更多零售客户懂得开展更优益的“在线代扣”业务的好处。其中，财务科负责主讲该业务办理方法、意义以及要求，信息中心突出指导客户经理如何更好的实现线上查询和服务。

　　二是结合实际，答疑解惑。由于开展“在线代扣”涉及诸多具体操作和流程等实际问题，财务科和信息中心负责授课的老师，通过现场提问、互动和演示等方式细致解答，力求让每个客户经理在课堂上，能够弄清搞懂不留疑问。

　　三是强调要求，重在实践。此次培训对客户经理课后要认真落实的工作提出了专门要求：一要向广大零售客户宣传开展“在线代扣”的好处，鼓励踊跃加入，积极促进零售客户降低经营成本；二要指导零售客户做好资料准备工作，方便客户迅速办理高效开通；三要做好提醒服务，提醒每个零售客户清楚自己的货款要足额按时存入。