烟草在线临武消息　　自2011年以来，湖南临武县烟草专卖局（分公司）实施了“烟草企业心理管理与服务导入EAP的研究和应用”项目，以其实用性、实惠性和创新性得到了湖南省局科技处和政工处领导的高度重视，并荣获了2012年湖南省局科技进步三等奖。项目实施以来不仅取得了良好的经济效益和社会效益，同时提高了员工的心理健康水平、促进了单位的和谐发展。

　　该项目主要从三个方面开展，一是加强宣传和培训。通过创办企业内部心理健康专刊、发放心理健康书籍等多种形式，来普及心理健康常识，提高员工对心理服务的接纳程度；通过发放心理援助联络自助卡，帮助员工及家属通过电话向心理咨询专家寻求帮助；通过建立手机短信服务平台，定期向员工发送有关心理健康、人文关怀的信息；通过聘请专业的EAP机构专家举办心理健康讲座，传授正确的心理调适方法给员工及其家属。二是开展心理调查、建立心理档案并设计个性化辅导方案。通过对单位全体员工进行心理普查，掌握员工心理健康状况、个性以及行为特征，为心理管理与服务提供参考；聘请心理咨询师为心理筛查异常者设计个性化的辅导方案，以帮助其正确的解决心理疑惑。三是实施“关爱员工”主题活动。设立咖啡茶道室、关爱员工日，建立困难员工档案库，开展“快乐分享会”，发放健身卡，开展健康心理部门和个人评先评优活动，评选表彰健康心理先进部门和先进个人，多形式、多渠道关爱员工，帮助员工调节自身情绪、改善心理状况。