烟草在线资兴消息 日前,湖南资兴市分公司采取“三项措施”做好卷烟市场维护工作,提升卷烟明码标价工作水平,规范节前卷烟经营秩序。
一是加强宣传,正面引导,耐心解释。要求客户经理加强与客户的沟通,说明卷烟明码标价的意义及益处,切实提高零售客户自觉维护卷烟明码标价的积极性和主动性。
二是整理柜台,美化环境,提升形象。帮助客户整理柜台,精心指导客户做好卷烟和标价签摆放,确保卷烟陈列规范有序,标价签与卷烟一一对应。
三是多多跑腿,服务引导,加大沟通。对配合程度较低,重视程度不够,明码标价一般的零售客户,增加拜访频率,加大沟通力度,强化服务引导,争取客户配合和支持,不断提升明码标价工作质量。