烟草在线湖北消息　　新春伊始，湖北烟草商业系统启动新一轮的“知音•三万行”活动，各单位组织开展多种形式的慰问走访活动，为联系户送祝福、送政策、送服务，谋划好2013年“知音•三万行”活动开局。

　　进入2013年，湖北省烟草专卖局（公司）在推进“知音•三万行”活动中，围绕“解决问题、增进感情”中心任务，着力提升思想认识、服务水平、队伍素质和整体效果，早谋划，早部署，切实做到“四个到位”。

　　一是对2013年“知音•三万行”活动安排到位。各单位根据省局（公司）总体部署，进一步明确了职责分工、配强了工作专班，制定下发了“知音•三万行”活动工作方案。

　　二是对前期活动资料整理到位。各单位对全体员工的走访日志、心得体会及调研文章、活动资料、统计数据、活动照片等工作进行总结分析、整理归档，为新一轮活动提供参考。

　　三是将服务烟农、服务零售客户的具体措施梳理到位。通过实地走访、分析数据，检查零售客户经营能力和盈利水平是否提升，客户满意度是否提高，并对各项提升方案进行总结推广。

　　四是将工作纪律落实到位。结合“知音•三万行”活动深入开展，切实加强员工作风建设，通过随机入户走访调查、翻阅工作记录表，对全体员工年度入户次数是否达到规定、是否遵照“七不准”纪律规定进行检查，保障工作纪律落实到位，确保活动达到预期效果。