烟草在线布拖消息 2月20日,四川布拖县局(分公司)集合全体销售人员召开卷烟营销工作例会,总结讨论了2012年卷烟营销网建工作取得的成绩及不足,并作了交流发言,同时安排部署2013年度相关工作。
此次会议突出两大亮点:一是以市场为落脚点,深入调研,“稳总量,提结构”;二是以电子结算为抓手,提高卷烟网建工作,提升卷烟营销服务水平。
会上,分管领导强调,卷烟营销工作属一线工作,与零售客户及消费者进行零距离接触,县局(分公司)应始终坚持“国家利益至上,消费者利益至上”的宗旨,构筑和谐、共赢的新型客我关系,使销售业绩与零售户效益共同发展。为促使今年卷烟营销工作再上水平,分管领导要求,一是夯实卷烟营销基础,增强对客户经理营销技巧培训,提高销售人员卷烟营销技能,不断提升网建工作水平,推进现代零售终端建设;二是加强市场调研,根据州局(公司)相关要求,结合布拖县域实际销售情况,将娇子系列及七匹狼系列卷烟月销售计划进行分解,促使各项指标落到实处;三是根据客户实际需求,做好需求预测,并结合公司政策适时调整组别,提升客户服务水平,以满足市场需求;四是加大市场走访及电访力度,加深与零售客户的交流沟通;五是悉心指导零售客户进行网上订货,并提醒其按时存钱,提高电子结算率,打造服务品牌建设满意终端。