烟草在线贺兰消息　　2月19日，宁夏贺兰分公司组织全体营销人员召开专题会议，集中部署节后营销服务工作。

　　会议首先对节前销售及客户服务工作进行总结，并结合当前卷烟市场的销售形势以及客户服务工作客观现状拟定了相应的措施：一是持续做好卷烟社会库存调查和动销工作，在节后走访中，重点关注零售客户的社会库存，帮助零售客户分析当前形势，挖掘销售潜力，提供销售技巧，安排合理订货，提高卷烟动销率，力争在短期内消化库存，做到卷烟动销的良性循环。二是调整工作状态，开展“拜年式”走访服务，保证走访到位率100%，随着一声声的“过年好”，不仅要敲开客户的家门，还要敲开客户的心门，让零售客户感到温暖。三是查摆自身存在的不足，克难求进，发扬优点，规范卷烟市场秩序，从自身做起，严格要求，增强自律意识，坚决杜绝违规、违法和其他违反规定的现象发生，杜绝窜码卷烟，规范零售客户经营秩序，保证卷烟市场的规范性。四是继续加强零售客户的服务工作，保证走访到位率、信息传递率与客户满意度，做好与零售客户的沟通工作，化解矛盾，在业绩中争优异，在工作中争优秀，在服务中争优质，确保各项指标顺利完成。