烟草在线宝应消息 为加强队伍建设,提升队伍素质,江苏宝应县局(分公司)立足工作实际,强化“五种意识”,有效促进专卖管理工作水平的进一步提升。
一是服务意识。将始终为零售客户提供优质服务作为专卖工作的切入点,坚决杜绝“脸难看、事难办、话难听”的坏毛病,以微笑、热情、阳光的形象,真诚的为客户服务,不断提升窗口形象,从而提高客户的满意度。
二是大局意识。牢固树立专卖一盘棋的思想,自觉做到局部和个人利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益,不断提高思想意识,坚决把住方向、顶住诱惑、守住底线。
三是规范意识。始终按照法律法规和企业纪律规定,严格要求自己,强化自律意识,规范执法行为,做到按程序执法、阳光办事、规范办案,确保依法行政、文明执法。
四是团队意识。以开展演讲比赛、技能比武、文体竞赛等活动为契机,不断培养团队意识,提高相互协作能力,从而增强队伍的凝聚力和向心力。
五是责任意识。以十八大精神为指导,认真践行“两个至上”,牢固树立“守土有责、守土尽责”意识,通过加强文化知识与业务技能的学习,不断提升工作能力,进一步打击各类涉烟违法行为,努力推进专卖各项工作上水平。