烟草在线罗平消息 1月20日,云南罗平县罗雄镇文笔路一食杂店内,罗平分公司卷烟市场部经理李明会正用计算器在给零售户资波细细地算帐。“春节快到了,店里高档卷烟的库存肯定是不够的,我帮你算一下如果要这个促销的话需要多少钱。”李明会一边按着计算机,一边了解资波的卷烟销售情况。这个场景,仅只是罗平分公司加强卷烟销售旺季经营指导服务的一个缩影。
新年伊始,罗平分公司紧紧抓住“两节”购销两旺的黄金时期,加强卷烟销售旺季经营指导服务,盯市场、优服务,全力以赴做好销售旺季卷烟销售工作。一是紧盯市场,强化市场控制能力;要求各辖区客户经理密切关注市场变化,尤其关注一至三类卷烟的市场价格情况和市场动销情况,并及时、准确进行反馈,为各项销售决策提供有力依据,同时指导客户把握有利商机,实现盈利空间最大化。二是为零售客户提供“零距离”优质服务。每周在零售户订货前查看客户账户余额,及时向零售客户告知卷烟订购周期、货源投放等情况,让其根据货源需求做好订购准备和资金安排。结合春节期间卷烟消费特点,加强客户经理的市场走访力度、拜访频次,做好重点品牌培育工作,耐心指导指导零售户经营,帮助其科学谋划不同品牌、不同档次卷烟的购进比例和库存数量,增加品牌上柜率,有效满足消费需求,使零售户实现卷烟销售收益最大化。针对春节期间人流较多、客户繁忙的情况,调整客户经理走访时间,避开高峰时段,主动帮助零售户分析消费动向及市场信息,提高其卷烟经营技巧,并积极向零售户传授“防调包、防诈骗、防盗抢”知识,避免财产损失,通过细致入微的服务,进一步增进感情交流,使客我关系更加融洽。
目前,罗平分公司卷烟销售工作正紧张有序进行中。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果