烟草在线漯河消息　　为强化零售终端建设，践行“235”教育实践活动，河南漯河市城区烟草专卖局（分公司）按照“汇心服务”的企业文化内涵，以“更新服务理念、健全服务体系、丰富服务内容、创新服务手段”为指导思想，打造“亮丽城乡”工程。并根据《城区局（分公司）现代零售终端建设实施方案》的要求，采取以下三项措施落实推进：

　　一是筛选零售终端。以客户“自愿参与”为原则，以市场类型、业态规模、地理商圈、诚信守法等为条件，从约4500名客户中筛选出480户零售终端。二是设计亮丽灯箱。以中国烟草识别系统的绿色和白色为主色调，配以“中国烟草”、“新商盟”、“漯河烟草网络店”等标识和字样，大气、醒目、容易识别。三是组织分步推进。按照“始于客户需求，终于客户满意”的服务要求，通过加强组织领导、搞好部门结合、强化落实督察，为480户亮丽终端安装“灯箱”。首先是加强组织领导，制定详细的推进计划表，以营销线路和专卖片区为标准进行任务分解；其次是搞好部门结合，通过各部门信息和人员的结合，对灯箱安装进行统一调配和指挥，分步推进和实施；最后是强化落实督察。组织人员对工程落实情况进行复查，坚决做到管理到位、服务到位、落实到位，使“亮丽城乡”真正亮起来。