烟草在线射阳消息　　新年伊始，江苏射阳县局以打造“江苏一流专卖”为目标，狠抓服务不放松，找准专卖管理工作着力点，进一步推动专卖管理“上水平、创一流”。

　　一是法规宣传求“面”。加大对客户法律法规的宣传力度，强化面上指导，经常开展“送法上门”、“带法赶集”活动，定期印发烟草法律法规和行业有关政策书面材料，走街串巷加强法规宣传教育；借助现代信息网络技术，通过《金叶桥》内刊、召开客户座谈会等方式广泛开展烟草法律法规和行业政策的宣传引导，让广大烟草零售户知法守法。

　　二是工作质量求“高”。积极倡导“四要”作风，对专卖管理人员制定详细的工作职责标准、工作流程，查找执法权力危险源，明确各岗位履职风险和防范措施，建立健全定期交流轮岗、权力之间相互制衡等监督制约机制，杜绝吃、拿、要不良现象发生；并将暗访情况及时在公示栏上公布，进一步促进专卖管理人员工作质量的提高。

　　三是解决问题求“快”。建立专卖工作快速反应机制，在服务大厅实行限时服务措施，聘请执法监督员，定期开展执法质量评议活动。同时每季度召开至少一次以上零售客户自律小组组长座谈会，听取他们对市场检查的意见与建议，及时解决零售客户提出的问题，使工作效率不断得到提升。