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烟草在线铜山消息 为认真总结2012年各项工作完成情况，积极谋划2013年工作思路，江苏铜山区（分公司）客服科于2013年元月3日召开2012年度工作总结及表彰会议，客服科全体人员参加会议。
会议对2012年各项工作进行了认真地总结，查找了在过去一年工作中出现的不足和问题，提出了改进意见，谋划了2013年工作思路和打算，对下步工提出要求，要以（四个一流）“一流的服务、一流的手段、一流的管理、一流的素质”为发展目标，以“现代营销、电子商务、终端建设、现代物流”为重要抓手，以（四同）“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”为核心，积极打造现代营销网络。并从卷烟销售、网络建设、队伍建设等方面对2013年各项作了全面部署。
会上表彰了2012年度先进个人和先进集体，对在市局（公司）品牌培育“明星团队、明星个人”竞赛中取得优异成绩的个人进行了表彰，先进个人进行了表态发言，并和大家进行了先进经验交流。
