烟草在线九江消息　　为贯彻落实好党的十八大精神，江西九江市局从讲政治、顾大局的高度，树立安全第一的思想，着力做好年末安全防范工作，为企业健康发展创造安全稳定的经营环境。

　　一是宣传教育到位。针对当前实际，通过设立宣传栏、宣传标语、发放宣传单等方式，加强对全体员工、家属安全知识宣传，提高群众“四防”（防火、防盗、防骗、防邪）意识，增强自我保护能力和提高防范水平，确保员工不参与非法组织的活动。

　　二是矛盾化解到位。逐个单位、逐个部门排摸不稳定因素，多渠道掌握信息，对排查出的矛盾纠纷和不稳定因素，明确责任人，及时化解有关矛盾，对排查出的矛盾纠纷建立了台帐，明确了责任领导、责任部门和调处时限，确保了各项矛盾得到落实。

　　三是安全检查到位。开展年末安全大检查工作，对办公楼、宿舍楼、物流仓库、建筑工地、车辆等重点区域、部位进行重点检查，做到检查有记录、有复查、有反馈，进一步落实隐患排查、整改和防控工作。

　　四是文明执法到位。加强对专卖人员的思想教育，切实做到文明执法、依法行政，同时，结合近期专卖工作安排，对年末市场整治工作下发含有应急事态处理的作业指导书，并要求各县局建立专卖执法突发事件报告登记制度。

　　五是服务手段到位。根据年末工作安排，指定更为科学合理的营销及配送服务策略，加强对营销、送货人员服务意识教育，对送货过程进行跟踪督察，避免印发社会矛盾，同时，针对近期客户投诉中的热点问题，动态进行归类梳理，督促有关单位和部门及时解决。