烟草在线靖江消息 随着“功能终端”建设工作的推进,先期签约的目标客户,专柜均已配发到位。在当地卷烟市场充分发挥了立体示范效果。江苏靖江市局(分公司)要求全体客户经理在市场走访中,加强对“功能终端”的管理,做到“示范一店、带动一片”的作用。
一是强化宣传,提高卷烟零售户思想认识;向广大零售户宣传解读“功能终端”建设的重要意义,以及规范卷烟经营所带来的长远利益;促使零售户从思想上引起高度重视,积极配合营销人员开展后续工作。
二是拾遗补漏,加强卷烟零售户的培训引导;要求客户经理在市场走访中,除做到基本服务之外,积极开展个性化服务、针对性服务;在卷烟出样、商品推介、合理库存、守法经营等方面对零售户进行培训引导,进一步协调和谐客我关系,使之成为卷烟经营的忠实客户。
三是以点带面,注重提升卷烟经营示范效果;做到建设一个终端、成功一个终端;后续工作齐头并进,及时发放补齐卷烟牌价卡,帮助客户做好专柜卷烟出样,突出卷烟陈列视觉效果,用生动立体的外部形象去带动影响周边卷烟零售户。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果