烟草在线金湖消息 今年以来,江苏金湖县局始终坚持“安全第一、客户第一、服务第一”,从人、车、烟三方面采取四项措施把好安全服务关。
认真把好卷烟安全第一关。坚持出车前核对卷烟数量、检查卷烟质量,查看车内有无易燃易爆物品等,确保卷烟安全无误送货到户。
坚持把好驾驶教育第二关。定期组织召开驾驶人员安全会议,使广大驾驶人员从思想上高度重视,严谨“三超一疲”,杜绝违法驾车,坚决做到不开英雄车,不开赌气车,不开带病车,不酒后驾车;利用GPS对车辆进行实时动态监控;发现违章行为及时纠正,如遇恶劣天气等通过发送信息告知确,保驾驶员行车安全。
仔细把好车辆检查第三关。每天必须进行车辆安全检查,重点检查车辆的轮胎、方向、制动、灭火器等设施,并定期进行保养,同时检查驾驶员的行车日志。
齐心把好服务竞赛第四关。在全体驾驶员、送货员中开展形式多样的优质服务竞赛,积极倡导文明用语,主动征求客户意见,主动帮助困难客户,主动为客户排忧解难,让广大零售户感受到烟草良好氛围。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果