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烟草在线南通消息 近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）要求客户经理从“稳、准、细”三个方面入手，提升拜访水平，提高客户满意度。
“稳”，即稳妥地解答零售客户的疑问，与客户有效沟通，拉近客我距离，并不断修正工作流程，使客户拜访工作更加科学、简洁、合理、高效。
“准”，即在全面准确了解零售客户店铺环境的情况下，帮助零售客户准确制定经营策略，科学培育品牌，做到因地制宜、有的放矢。
“细”，即细心观察市场，捕捉市场信息，注意零售客户卷烟断档品牌和滞销品牌量，为货源投放提供依据；详细记录客户的诉求，以便在以后的工作中加以改进和提高。
