烟草在线施甸消息 2012年,云南施甸县烟草专卖局采取七项措施积极开展烟草专卖管理七彩服务,用真情服务烟农和卷烟零售客户,用真心诠释执法,打造服务品牌、建设和谐专卖。
一是以队伍建设为抓手,定标准、促管理、带队伍、强素质、明主体、重程序、强化执法基础,规范执法行为;二是以提高专卖管理效能为主线,完善行政执法制度,明确行政执法责任,强化行政执法考核,全面提高依法行政、依法管理、依法生产经营的能力和水平;三是以执法监督为重点,畅通投诉渠道,公开执法主体,公开办事流程,公开办事结果,坚持持证上岗,亮证执法,多角度,全景式推行执法公开;四是以真情服务,积极推行“1+1+1”管理模式,变管理为服务,与卷烟客户经理和烤烟辅导员一道,将管理前移至零售终端和田间地头,服务上门,使卷烟零售客户和烟农实实在在感受到专卖执法的温暖;五是以执法理念创新为核心,让群众第一时间知道,全程监督,从制度上落实办事公开,从办事中彰显民主管理,使阳光执法理念落地生根;六是以强化文明执法为手段,贯彻《六条禁令》,落实《八项注意》,重视执法形象,重视执法规范,用一个规范的动作,一句温暖的话拉近与群众之间的距离,彰显烟草专卖执法良好形象;七是以廉洁执法作保障,坚持一手抓内控制度建设,一手抓廉洁自律落实,严格涉案物品、罚没收入、办案经费、大要案集体研究制度,签订廉洁自律承诺书,一级抓一级,层层抓落实,从根本上夯实专卖执法工作基础。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果